一趟出行轨迹,一次核酸检测记录,一针疫苗接种,都能成为社保待遇发放认证工作的强大支撑。今年以来,市人社局社保中心强化党建引领,不断优化升级认证方式,依托数据赋能,强化精细服务,积极探索“静默认证”新模式,真正实现社保待遇资格认证更及时、更温暖、更安全。截至目前,除自主使用手机app刷脸认证外,已分四批次为24356人员在零感知、免打扰的情况下完成“静默认证”,得到了广大群众的一致好评。
数据赋能 流程再造,让群众跑腿“越来越少”
通过持续加强与公安、卫建、民政、公交等部门的沟通联系,进一步拓展畅通了数据共享渠道,通过多渠道、各层级后台数据分析比对,待遇领取人员无需做任何操作,在不知不觉中就能自动完成认证,真正实现“数据多跑腿,群众不跑路”,最大限度的实现了“便民不扰民”。今年以来,已获取并核查比对各类数据174963条,实现对参保人员信息的动态精准管理。
以人为本 主动出击,让服务环境“越来越优”
为进一步提高社保待遇领取资格认证工作的人性化、便捷化、适老化水平,做到让认证无形、服务有情,通过借助政策宣传、入户走访、包联共建志愿服务活动等 “搭便车”的方式为1235名重病、高龄、孤寡、行动不便的退休人员主动开展上门认证、帮办代办、政策解读等精细化服务,让服务悄悄融入生活,搭建起零距离服务群众的“暖心亲情桥”。
系统谋划 稳妥推进,让认证管理“越来越准”
开展社保待遇领取资格认证数据筛查,精准定位未认证人员信息,针对性为达到认证周期的14732名未认证人员发送告知提醒短信,进一步实现资格认证管理更加准确、及时,有力推动了资格认证工作顺利完成。
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